I – Chỉnh sửa nhỏ:

Khi các bạn yêu cầu, chúng tôi có thể làm các chỉnh sửa nhỏ miễn phí để sản phẩm vừa ý bạn hơn.  Sản phẩm mua tại hệ thống Shop của Fiona sẽ được sửa miễn phí trong 1 tháng kể từ ngày mua hàng.

II – Giao hàng:

Chúng tôi giao hàng miễn phí tới mọi địa chỉ trên toàn quốc với dịch vụ mua hàng trực tuyến (Online shopping) thông qua website của Fiona. Với các địa chỉ nhận hàng ở nước ngoài, phí sẽ tính theo mức phí dịch vụ vận chuyển thực tế.

III – Đổi và trả hàng:

Quý khách hàng có thể đổi sản phẩm đã mua tại hệ thống Shop của Công ty sang sản phẩm khác với giá trị tương đương hoặc cao hơn trong vòng 3 ngày, và 7 ngày với các sản phẩm mua qua dịch vụ Online shopping.

Sản phẩm khi đổi phải chưa sử dụng và còn nguyên tem, mác. Khi đổi Quý khách cần mang theo hóa đơn mua hàng.

IV – Phương thức thanh toán:

Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng trong nội thành Hà Nội hoặc chuyển khoản với khách hàng ở các tỉnh thành khác: chi tiết tài khoản ngân hàng của Fiona vui lòng tham khảo tại đây